פתרונות
מועדוני לקוחות
אמצעי ראשון במעלה לניהול קשר עם הלקוחות, שימורם ושיפור התוצאות העסקיות. מועדון לקוחות הינו שם כולל למגוון רחב של תוכניות נאמנות, אשר ניתן לממש כחלק מן האסטרטגיה השיווקית של בית העסק. מולטיפאס מאפשרת לחברות וארגונים להקים מועדון לקוחות התפור למידותיהם ועונה על צרכיהם העסקיים.
מועדון הלקוחות מאפשר תהליך הצטרפות פשוט ומהיר, ממשק בכל בתי העסק המקושרים למועדון, המאפשר מתן מגוון רחב של הטבות:
• צבירה נקודות ומימושן
• Cash Back
• כרטיסיית מימושים
• הנחות על העסקה או על פריטים
• הטבות הצטרפות/ ימי הולדת/נישואין
• קופונים חד-פעמיים
• ועוד ועוד
המועדון מאפשר ניהול קשר רב-ערוצי עם הלקוח, דיוור של הטבות וניתוח של מאפייני פעילות לטובת פרסונליזציה.
המערכת מספקת מגוון רחב של דו"חות וכן מאפשרת קישור למערכות BI חיצוניות.